移动云VR儿童个人信息保护指引
本版发布日期：2026-09-24
生效日期：2026-09-24
咪咕视讯科技有限公司（以下称“我们”）一直非常重视保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息，也深知儿童个人信息对于作为家长（监护人）的您及您的被监护人（相关儿童）的重要性。本《移动云VR儿童个人信息保护指引》旨在向家长/监护人（以下可简称“您”）和儿童用户说明我们如何处理儿童的个人信息（包括如何收集、使用、存储、转移、披露、共享）以及我们为您与您监护的儿童用户提供的访问、更正、修改、删除和保护这些信息的方式。
除另有约定外，本指引所用术语和缩略词与《移动云VR隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。本指引与《移动云VR隐私政策》如有不一致之处，以本指引为准；本指引未提及之处，参照使用《移动云VR隐私政策》。请您注意，我们的服务中可能含有第三方网站、产品与服务的链接。该第三方可能会处理儿童的相关信息，建议您仔细阅读、充分理解其相关的儿童隐私保护声明后再允许您监护的儿童使用第三方的产品或服务。
儿童监护人须知：
如您为儿童用户的监护人，在使用我们的产品与/或服务之前，请您仔细阅读并充分理解本指引，我们希望您能协助我们共同保护儿童的个人信息安全，请您确保您的孩子（即被监护人）在您的同意下使用我们的产品与/或服务，向我们提交使用产品与/或服务必要的个人信息。
请您在仔细阅读、充分理解《移动云VR隐私政策》和本指引，尤其是本指引中的加粗条款后，选择是否同意相关隐私政策、指引中的条款内容以及是否同意您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意您的被监护人使用我们的产品与服务或您不同意相关隐私政策和本指引的内容或不同意向我们提供使用“移动云VR”服务所必要的信息，您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
关于儿童的特别说明：
如您为14周岁以下的儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本指引，并请您在征得您的监护人同意后使用我们的产品与/或服务或向我们提供信息；如您的监护人不同意本指引或不同意您使用我们的产品与/或服务，请您停止使用我们的产品或服务。您的监护人点击“同意”即表示其同意我们本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
特别说明：
请您理解，除已通过实名认证的儿童用户或您主动告知的儿童用户以外，大多数情形下我们无法识别实际使用我们的产品与/或服务的具体人员信息是否属于儿童个人信息，即我们无法判断不具备明显年龄识别特征的个人信息是否属于儿童个人信息，此时，我们将按照《移动云VR隐私政策》收集和处理上述用户的个人信息。如果您发现您的被监护人未经您同意使用我们的产品及服务或向我们提供相关信息时，请您及时通过本指引第五条载明的方式联系我们。
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您的孩子继续使用移动云VR表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。
一、 我们如何收集和使用儿童个人信息
咪咕视讯科技有限公司依据现行法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则收集和使用儿童的个人信息。有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《【咪咕】隐私政策》，如果我们欲将儿童的个人信息用于本指引未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并征得您的同意。
1.注册、登录
在儿童注册成为【咪咕】用户时，需要至少提供手机号以及验证码以创建帐号，并且可完善“【咪咕】”帐号信息（包括头像、昵称），我们收集这些信息是为了帮助用户顺利完成注册。
在儿童浏览或使用我们产品的过程中，我们会收集您的以下信息：
设备信息：包括包名及版本、应用前后置时间、独立设备标识、Andrid设备ID、iOS广告标识符（IDFA）、匿名设备标识符(OAID) 、设备厂商、设备型号、设备语言、应用列表信息、基站信息、传感器信息、蓝牙信息、CPU信息、内存信息、电池使用情况。
其他信息：软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本政策及《移动云VR隐私政策》所述使用收集的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务。
二、 我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息
1.共享
我们承诺对儿童个人信息严格保密，除以下情形外，我们不会与任何第三方分享儿童的个人信息：
1.1 事先已得到监护人的明确授权同意；
1.2 为了必要/合理的业务的顺利开展、履行我们在相关用户协议、《移动云VR隐私政策》或本指引中的义务和遵守法律规定的目的，与为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商进行必要共享，但我们承诺我们只会共享儿童必要个人信息，如果我们需要改变儿童个人信息的处理目的、范围时，将再次征求您的授权同意。请您放心，我们会对服务商和其服务行为进行安全评估，签署协议，明确责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的，要求其处理行为不得超出我们的授权范围；除得到您的授权同意，否则我们不会将您监护的儿童的个人信息与第三方共享。
1.3 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
2. 委托、转让与公开披露
我们将遵照法律法规的规定，严格限制委托、转让、公开披露儿童个人信息的情形。
当我们委托其他公司代表咪咕公司处理儿童个人信息时，未满会对被委托方及委托行为等进行安全评估，与被委托方签署严格的保密协议或个人信息处理条款，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等。要求被委托方履行以下义务：（1）按照法律、行政法规的规定和咪咕公司的要求处理儿童个人信息；（2）协助咪咕公司回应您提出的申请；（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向咪咕公司反馈；（4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息;（5）不得转委托；（6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
当咪咕公司向第三方转让儿童个人信息时，咪咕公司会对共享行为和接收方进行安全评估，并与其签署相关的协议，如数据保护协议。
除法律、行政法规另有规定，国家有权机关另有要求，为维护社会公共利益，为履行您/您孩子与我们签署的有关本产品或服务协议所必需，或为保护您/您孩子及其他用户人身、财产安全披露您孩子的个人信息的，我们不会披露孩子的个人信息。
三、 我们对儿童个人信息的存储与保护
我们会采取加密、匿名化、假名化等技术加强保护儿童的个人信息，将儿童个人信息存储于中华人民共和国境内（如果需要将儿童的个人信息转移到境外，我们将另行获得监护人的授权同意），严格设定儿童个人信息访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小授权原则，并采取必要的安全保障措施对工作人员处理儿童个人信息行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
四、 管理儿童个人信息的权利
在您孩子使用我们产品或服务期间，我们可能会视产品具体情况为您和您孩子提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、更正、补充、删除或撤回您孩子的相关个人信息，有关详情请参见《移动云VR隐私政策》。
请您注意，为了防止儿童修改某些信息造成不准确，我们对于儿童某些信息（比如儿童的生日）只允许您修改或经过您同意后修改。
五、 联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见、建议以及信息安全问题的反馈，可以随时与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复。
我们设立了个人信息保护专员，您可通过kfsupport_migu@139.com联系我们。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的真实身份后在十五天内回复。
如果您对于我们的回复不满意，您还可以通过向咪咕视讯科技有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼的方式来寻求解决。
【咪咕公司】注册地址为：上海自由贸易试验区云桥路636号1幢。